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“励炼自我、追求创新”打造优游国际卓越团队

2010-04-01 00:00:00
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概要:3月24至28日集团组织了为期5天的管理人员培训,此次培训围绕管理人员交流会和励炼自我、追求卓越,提高集团管理人员责任心为中心展开。会议突破了地域局限性,采用了电视电话会议,充分与福州的分店形成互动。

  3月24至28日集团组织了为期5天的管理人员培训,此次培训围绕管理人员交流会和励炼自我、追求卓越,提高集团管理人员责任心为中心展开。会议突破了地域局限性,采用了电视电话会议,充分与福州的分店形成互动。

  此次交流会还特邀了老朋友—来自澳门的许靖教授,并由集团董事长胡连荣先生亲自主持。董事长在会议上针对管理方面作了进一步的指导,并与在场的管理人员进行了相互交流。

  董事长胡连荣先生率先作了关于“工作态度”的专题讲解,他强调工作中“态度决定一切”及拥有一个良好的工作态度的重要性,通过幽默诙谐的言辞为在场所有的酒店管理人员从“不找借口”、“敬业”、“负责”、“注重细节”、“团队合作”五个方面诠释了良好工作态度在酒店实务中的重要性。

  许教授以各种饱含哲理性的游戏,结合培训工作中的实际经验,总结出了高效能并通过角色扮演的互动进行了详细的讲解。特别是“背摔”游戏中,让集团董事长蒙上眼睛站在2米多高的台上倒下,下面站满管理人员双手接住董事长,此时此刻在场的气氛非常激动,当董事长倒下的哪一刻大家都屏住呼吸,每个人都凝聚成一股量力接住董事长,这充分体现出酒店领导对大家的信任,更说明酒店的每个人都是有责任的。许教授的每个课时都使大家在轻松愉快、紧张、严肃的氛围中有了更深的理解。

  通过这5天的培训,使大家感受到自己在酒店的责任是多么重大,同时也体现出优游国际酒店集团是一支士气高昂、高凝聚力、高绩效的团队。

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